Terma dan Syarat Penggunaan

Dalam dokumen ini, "pop99a", "kami", "platform" dan "laman web" merujuk kepada pop99a yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa melalui laman web https://pop99a.net. "Anda", "ahli" dan "pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh pop99a.

"Perkhidmatan" merangkumi semua jenis permainan yang tersedia pada platform ini termasuk slot online, kasino langsung, taruhan sukan, permainan arked, permainan crash dan sebarang kemudahan yang berkaitan dengannya. "Transaksi" pula merujuk kepada sebarang aktiviti kewangan termasuk deposit, pengeluaran dan pemindahan wang dalam platform.

Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda dengan pop99a. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Untuk layak mendaftar sebagai ahli pop99a, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak menjadi penduduk atau warganegara di kawasan yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian berdasarkan undang-undang tempatan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang sepenuhnya untuk memasuki perjanjian yang sah dan mengikat.
• Tidak pernah diarahkan untuk mengecualikan diri daripada sebarang platform perjudian atas sebab ketagihan atau keputusan mahkamah.
• Mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan mewakili pihak ketiga.

pop99a berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan akaun yang sedia ada jika terdapat keraguan berkaitan pematuhan syarat kelayakan ini.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di pop99a. Penubuhan berbilang akaun oleh satu individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel atau maklumat kewangan yang berbeza — adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta pembekuan baki yang ada.

Tanggungjawab Anda Terhadap Akaun

• Anda bertanggungjawab penuh ke atas kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
• Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk anggota keluarga.
• Maklumkan kepada perkhidmatan pelanggan kami dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• pop99a tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kelalaian anda dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.

Ketepatan Maklumat

Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap semasa proses pendaftaran. pop99a berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk memastikan kesahihan maklumat yang diberikan. Maklumat yang tidak tepat boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun.

pop99a menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, dan kriptowang (USDT, BTC, ETH). Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM).

Masa Pemprosesan Pengeluaran

Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 10 hingga 45 minit selepas permintaan diluluskan. Tempoh ini mungkin berbeza bergantung kepada beban sistem dan keperluan pengesahan keselamatan. pop99a tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk transaksi deposit atau pengeluaran.

Syarat Pengeluaran

• Akaun anda mesti menggunakan nama yang sama dengan nama pemilik akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk pengeluaran.
• Sebarang syarat pertaruhan yang berkaitan dengan bonus aktif mesti diselesaikan terlebih dahulu sebelum pengeluaran diluluskan.
• pop99a berhak meminta pengesahan tambahan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad) sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran berjumlah besar.
• Pengeluaran kepada akaun pihak ketiga tidak dibenarkan sama sekali.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh pop99a adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan dan tempoh sah yang dinyatakan secara khusus bagi setiap tawaran. Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat setiap promosi sebelum menerima tawaran tersebut.

Bonus Alu-aluan Pertama

pop99a menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 150% untuk deposit pertama, dengan had bonus sehingga RM300. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 20 kali ganda amaun bonus yang diterima sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

Program VIP dan Cashback

Ahli pop99a layak menyertai program VIP yang terdiri daripada empat peringkat: Bronze dengan cashback mingguan sehingga 0.2%, Silver sehingga 0.5%, Gold sehingga 0.8%, dan Platinum sehingga 1.0%. Anda akan dinaikkan ke peringkat yang lebih tinggi berdasarkan aktiviti pertaruhan anda yang berterusan. Setiap peringkat membawa manfaat berbeza termasuk cashback mingguan dan layanan keutamaan.

Syarat Umum Bonus

• Hanya satu bonus alu-aluan dibenarkan bagi setiap ahli baru.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• pop99a berhak mengubah suai, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

Semua permainan yang disediakan di platform pop99a dijalankan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang berdaftar dan diperakui oleh badan audit bebas. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti jelas kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.

Kesilapan dan Kerosakan Teknikal

Sekiranya berlaku kerosakan teknikal, gangguan sistem atau kesilapan dalam paparan permainan, pop99a berhak untuk membatalkan sebarang taruhan yang terjejas. Kemenangan yang terhasil daripada kesilapan teknikal adalah terbatal dan tidak akan dibayar. pop99a akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang isu teknikal dengan secepat mungkin.

Penyelesaian Sukan

Untuk taruhan sukan, semua keputusan pertandingan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan penganjur berkenaan. Taruhan yang telah diterima dan disahkan tidak boleh dibatalkan oleh ahli melainkan dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan dalam peraturan taruhan sukan.

Penggunaan platform pop99a adalah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pembekuan baki tanpa notis:

• Penipuan, pemalsuan identiti atau memberikan maklumat peribadi palsu semasa pendaftaran atau verifikasi.
• Penggunaan perisian automatik (bot), alat bantuan pihak ketiga atau sebarang cara teknikal untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Kolusi dengan ahli lain atau kakitangan platform untuk memanipulasi hasil permainan.
• Penggunaan berbilang akaun atau berkongsi akaun dengan orang lain.
• Percubaan untuk mengeksploitasi kesilapan perisian atau kelemahan sistem.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Mengancam, mengganggu atau berkelakuan kasar terhadap kakitangan perkhidmatan pelanggan.

pop99a berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa berdasarkan budi bicara mutlak kami, terutamanya dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem.
• Permintaan penutupan akaun atas inisiatif ahli sendiri.
• Kematian ahli, dengan baki akaun tertakluk kepada proses tuntutan waris yang sah.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang.

Permintaan Penutupan oleh Ahli

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum akaun ditutup, semua syarat pertaruhan yang aktif dan pengeluaran yang belum selesai akan diselesaikan mengikut prosedur standard.

pop99a menyediakan platformnya berdasarkan asas "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan kesinambungan atau ketiadaan ralat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, pop99a tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan atau ketidaktersediaan perkhidmatan yang berlaku di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet atau kerosakan infrastruktur pihak ketiga.
• Tindakan atau kesilapan yang dilakukan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Kerugian akibat kelalaian ahli sendiri dalam menjaga keselamatan akaun.

Tanggungjawab keseluruhan pop99a kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

pop99a berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ianya berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan itu.

Rekod Pindaan

Undang-undang yang Terpakai

Terma dan syarat ini ditadbir urus mengikut undang-undang yang ditetapkan oleh bidang kuasa pelesenan antarabangsa pop99a. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan dokumen ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan sukarela terlebih dahulu. Jika gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara bebas mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan pelesenan.